Онлайн обслуговування клієнтів

Для постійного зв'язку з клієнтами, крім виділеної багатоканальної лінії з єдиним номером телефону, знадобиться служба підтримки, яка працює онлайн безперервно - 24/7 (цілодобово, без вихідних). Це підвищить ефективність комунікації з потенційними клієнтами.

Для того, щоб Ваш проєкт розвивався, компанія HYPE.CO створила онлайн-службу підтримки. Підключення до цієї послуги дозволить:

  1. оперативно реагувати на запити, що надходять;
  2. миттєво обробляти запити без прив'язки до часу доби;
  3. доносити інформацію зручним для клієнтів способом.

Можливості онлайн-служби підтримки

Завдяки онлайн-службі підтримки клієнтів від HYPE.CO ви завжди будете доступні потенційним клієнтам. Оператори компанії подбають про:

  • відповіді на заявки, розміщені на сайті;
  • консультації в чаті;
  • відповіді на питання, що надходять на електронну пошту.

Послуга контактів підходить для бізнес-проекту будь-якої специфіки, проста у використанні і орієнтована на клієнтів, які вважають за краще спілкуватися в інтернеті, а не по мобільному або стаціонарному телефону.

Вже через 2-3 дні після того, як ви підключитеся до сервісу, клієнти оцінять відкритість до діалогу. В результаті онлайн-підтримка клієнтів підвищить довіру до вашого бізнесу та лояльність аудиторії при мінімізації витрат на обслуговування.

Довірте фахівцям HYPE.CO контакти - а ми звільнимо ваш час для нових важливих завдань, заощадимо ваші кошти на розширенні штату та подбаємо про модернізацію вашого бізнесу.

 

Shopping Basket