Відділ продажу

Не встигаєте інформувати клієнтів про новинки, спеціальні пропозиції або зміни в графіку роботи? Менеджери з продажу не виконують свою роботу належним чином? Ефекту від рекламних кампаній майже немає?

Швидше за все, потрібно делегувати завдання по обслуговуванню клієнтів аутсорсингової компанії і скористатися послугою організації відділу продажів.

Наші фахівці готові взятися за такі завдання.

Ми передаємо ваших клієнтів в надійні руки фахівців, які досконально володіють техніками продажів і вміють взаємодіяти з клієнтами.

Аутсорсинг продажів включає:

  • формування клієнтської бази з урахуванням даних про цільову аудиторію;
  • консультації експертів з питань товарів і послуг;
  • виклики баз даних;
  • інформування поточних клієнтів про новини та зміни;
  • управління потоком кореспонденції (чати, листи, факси і т.д.);
  • виконують функцію колекторів з оплатою відсотків.

 

ПЕРЕДАЧА ПОВНОВАЖЕНЬ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ З ОПЛАТОЮ ЗА ВИКОНАННЯ

Чому варто делегувати завдання іншим? Однією з головних причин є зниження навантаження на штатних працівників. Організацією відділу продажів займуться оператори нашого колл-центру. Поки ми обдзвонюємо клієнтів, ваш персонал може зосередитися на інших важливих речах: підвищенні ефективності процесів всередині компанії, роботі над якістю продукції та сервісом. Поряд з цим, досягається економія бюджету, оскільки ви вкладаєте гроші тільки в реальні результати, а не в порожні обіцянки.

Як працює відділ аутсорсингу продажів?

Наші оператори проходять навчання на Ваших продуктах, після чого ми продумуємо якісний сценарій спілкування з клієнтами. Далі відбувається узгодження та пусконалагоджувальні роботи.

Віддалений менеджер з продажу телефонує клієнтам з бази даних. Фахівці зв'язуються з особами, відповідальними за

закупівлю, і представляють товар у вигідному світлі. Далі вони надсилають комерційну пропозицію зручним для клієнта способом.

  Через певний час менеджери колл-центру продажів знову телефонують замовнику і задають список додаткових питань.

Як працює відділ аутсорсингу продажів?

Наші оператори проходять навчання на Ваших продуктах, після чого ми продумуємо якісний сценарій спілкування з клієнтами. Далі відбувається узгодження та пусконалагоджувальні роботи.

Віддалений менеджер з продажу телефонує клієнтам з бази даних. Фахівці зв'язуються з особами, відповідальними за

закупівлю, і представляють товар у вигідному світлі. Далі вони надсилають комерційну пропозицію зручним для клієнта способом.

  Через певний час менеджери колл-центру продажів знову телефонують замовнику і задають список додаткових питань.

Зручність передачі завдань у віддалений відділ продажів:

  1. збереження записів розмов з клієнтами на телефоні;
  2. помітне зростання продажів;
  3. детальні звіти щодня (при необхідності надаємо зведену статистику);
  4. швидка передача даних про «гарячих клієнтів» вашим менеджерам;
  5. поліпшення іміджу та репутації компанії;
  6. Формування конкурентоспроможності бізнесу

Довірте завдання своїх менеджерів нашому колл-центру продажів і скоротіть витрати на утримання штатних фахівців. Таким чином Ви ефективно і вигідно розширите географію роботи компанії.

Послуги стануть у нагоді всім, особливо стартапам. Якщо вам потрібно вийти на ринок або представити новий продукт, будь ласка, звертайтеся до потужної команди Hype.Co. Ми створимо Вам найвигідніші умови та побудуємо найвищу концепцію розвитку.

Shopping Basket